以青春踐行誓言，用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)正式組建“供水營商蒲公英”青年突擊隊(duì)，進(jìn)一步助力集團(tuán)的品牌建設(shè)。 　

? ?近年來，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)緊緊圍繞服務(wù)全市供水行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局，深化“一次辦好”改革，將“服務(wù)為民”“百姓滿意”作為一以貫之的目標(biāo)與追求，聚焦城市供水全生命周期質(zhì)量的提升。為實(shí)現(xiàn)濟(jì)南市供水營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，全面提升市場主體和人民群眾“獲得用水”的獲得感和滿意度，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)創(chuàng)新“1110”舉措，讓獲得用水業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階！

“零資料、零審批、零跑腿、零費(fèi)用、零環(huán)節(jié)、零時(shí)間”不是超市的店招，不是營銷的噱頭，是山東省濟(jì)南水務(wù)投資集團(tuán)“走心”的服務(wù)，是誠意滿滿的政策紅利，更是一摞厚重的人民幸福賬單。

為進(jìn)一步提升濟(jì)南市“獲得用水”營商環(huán)境服務(wù)水平，最大限度減少疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，切實(shí)幫助企業(yè)及時(shí)脫危解困，減輕市場主體負(fù)擔(dān)，穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心，助力市場主體迎難而上、共克時(shí)艱，推出“欠費(fèi)不停供、免收違約金”、應(yīng)急項(xiàng)目“加急辦”、租金費(fèi)用“減免辦”等一系列優(yōu)化營商環(huán)境“助企紓困”政策措施。通過官方網(wǎng)站、APP等多種渠道對(duì)外發(fā)布，并按照“免審即享”方式，主動(dòng)梳理企業(yè)用戶情況，召開企業(yè)座談會(huì)、主動(dòng)上門走訪，確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

首創(chuàng)接水報(bào)裝“六零服務(wù)”“托管式”服務(wù)，推出快速接水法……在這些優(yōu)化營商環(huán)境“實(shí)招”的基礎(chǔ)上， 濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)又推出了新舉措。 ? 5月30日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)舉辦供水營商環(huán)境“體驗(yàn)官”聘任儀式。來自社會(huì)各界的15名首批體驗(yàn)官正式上崗，他們將為“獲得用水”營商環(huán)境把脈問診。

為進(jìn)一步提升“獲得用水”服務(wù)水平，拓寬供水營商環(huán)境工作監(jiān)督渠道，有效解決辦事各環(huán)節(jié)可能存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)，建立完善以市場主體和社會(huì)公眾滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評(píng)價(jià)體系及群策群治、共建共享的整改體系，持續(xù)打造高效、便捷、暖心、順心的一流供水營商環(huán)境，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)組織開展了供水營商環(huán)境“體驗(yàn)官”活動(dòng)。

為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，全力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)發(fā)展的決策部署，進(jìn)一步減輕市場主體負(fù)擔(dān)，助力市場主體快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，順利渡過難關(guān)，近日，市城鄉(xiāng)水務(wù)局制定出臺(tái)《濟(jì)南市城鄉(xiāng)水務(wù)局關(guān)于應(yīng)對(duì)疫情沖擊助企紓困若干政策措施實(shí)施方案》，聚焦疫情防控期間企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活遇到的“堵點(diǎn)、難點(diǎn)”，從5個(gè)方面推出系列涉水助企紓困措施，助力全市疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力守護(hù)人民群眾生命健康安全。

也許你有一份投身于供水服務(wù)的熱情，但卻缺少一個(gè)參與公益體驗(yàn)的平臺(tái)。 熱心還需稱心，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)期待您的加入，一起給“獲得用水”營商環(huán)境把脈問診，為美好生活出謀劃策。

根據(jù)濟(jì)南市疫情防控工作要求，各區(qū)緊急建設(shè)方艙醫(yī)院、集中隔離應(yīng)急場所，用水需求十分迫切。越是急難險(xiǎn)重，越要擔(dān)當(dāng)作為，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)接到任務(wù)立即響應(yīng)，啟動(dòng)前置服務(wù)，進(jìn)行容缺受理，爭分奪秒、攻堅(jiān)克難，全力以赴服務(wù)抗疫大局，做好防疫設(shè)施建設(shè)和使用過程中的供水配套服務(wù)，為抗疫最前線提供堅(jiān)實(shí)供水保障。